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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Erro 3 e luz da tinta colorida piscando e carro de cartucho travado e não se move

HP impressora Deskjet 2774 preto
Android 9.0 Pie

Erro 3 e travamento de cartucho não se move esquerda e direita.

 

5 RESPOSTAS 5
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Erro 3 e luz da tinta colorida piscando e carro de cartucho travado e não se move

Olá @Mauryjane 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2700-all-in-one-series/29378364/model/...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2700-all-in-one-series/29378364/model/...

 

No aguardo

 

Att,


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Erro 3 e luz da tinta colorida piscando e carro de cartucho travado e não se move

Tentei de tudo e erro permanece 

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Erro 3 e luz da tinta colorida piscando e carro de cartucho travado e não se move

Olá @Mauryjane 

 

Neste caso então terá que acionar assistência técnica, a impressora está em garantia ?

 

No aguardo


Att,


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Erro 3 e luz da tinta colorida piscando e carro de cartucho travado e não se move

Sim está na garantia.

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Erro 3 e luz da tinta colorida piscando e carro de cartucho travado e não se move

Olá @Mauryjane 

 

Segue os contatos da HP para o acionamento

 

CONTACTE A HP/Suporte Telefônico | HP® Brasil

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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