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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
1.179 Exibições

Erro 59.C0

em ‎20-10-2023 03:19 PM

Produto: HP m252dw
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Possuo uma impressora hd m252dw, ela imprimia normal. De uns dias pra cá toda vez que mando imprimir ou ela imprime tudo borrado ou apresenta o código de erro 59.c0 onde ela chega a puxar o papel e o mesmo fica preso nela.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Erro 59.C0

em ‎20-10-2023 05:28 PM

Olá @AHDM 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Tenta primeiramente atualizar o Firmware do equipamento. Permanecendo a falha, é algo interno no motor da mesma.

 

Terá que solicitar assistência técnica ao equipamento.

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação