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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 3
3.837 Exibições

Erro CODE 11-1112

MFP 135a
Microsoft Windows 11

Minha impressora não esta imprimindo e quando imprime aparece o erro:

SPL ERROR - Disconnected from Host. Please check the connection and try again.

 

SYSTEM - common/os_hook

LINE - 705
VERSION - V11.73_190212 

ERROR CODE 11-1112

já troquei o cabo por um novo, troquei de porta USB e nada resolveu.

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 3

Erro CODE 11-1112

OLá @JuniorSIMAX 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Neste caso, é erro na Firmware, há um post meu que orientei nos procedimentos:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Impressor...

 

Att,


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Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Erro CODE 11-1112

How error code 11-1112

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação