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Erro - Contínua mensagem de Cartucho incompatível

em ‎14-04-2020 06:29 PM

Produto: HP Deskjet Multifuncional F4180

Olá, 

Preciso de ajuda! Minha multifuncional F4180 está há dias dando o sinal de Erro e recebo a mensagem na tela de incompatibilidade de cartucho. Porém, o cartucho está correto, já chequei, é o 21 e até comprei um novo para testar. Já limpei os slots, já liguei e desliguei e já atualizei o sistema.  Já segui os passos de outros usuários aqui do fórum.Nada adianta. O que posso fazer neste momento confuso de pandemia para consertá-la? Grata. 

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Erro - Contínua mensagem de Cartucho incompatível

em ‎14-04-2020 09:16 PM

OLa @rubi13 ,

 

Agradecemos pela postagem

 

O procedimento abaixo pode ajudar:

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-deskjet-f4100-all-in-one-printer-series/3177560/model/317756...

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-deskjet-f4100-all-in-one-printer-series/3177560/model/317756...

 

No aguardo dos testes

 

Att,

 

 

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