cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 10
57.650 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro E3 impressora M1132 MFP

Estava utilizando minha impressora normalmente, quando começou a aparecer o erro E3. Estava utilizando o cartucho normalmente. O cartucho é original, tentei usar um outro e também deu o mesmo erro! Não é  falta de material porque eu havia acabado de imprimir, começou a dar  erro na segunda folha.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Administrador da HP
Administrador da HP
529 62 37 904
Mensagem 10 de 10
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro E3 impressora M1132 MFP

Olá!

Siga as etapas abaixo para corrigir o erro:

1- Desconecte a impressora e reconecte-a para reiniciar o módulo de alimentação.

  1. Desconecte o cabo de alimentação da impressora.

  2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada, do filtro de linha ou do estabilizador.

  3. Depois que a impressora for desconectada por pelo menos 60 segundos, reconecte o cabo de alimentação à impressora.

  4. Conecte o cabo de alimentação diretamente à tomada.

  5. Dependendo do modelo da sua impressora, siga as instruções apropriadas para iniciar um ciclo liga/desliga:

    • Impressoras com botão Liga/Desliga: Pressione e solte o botão Liga/Desliga. Não mantenha o botão pressionado.

      NOTA: Se você mantiver pressionado o botão Liga/Desliga por muito tempo, a impressora pode ligar e desligar sem reiniciar. Se isso acontecer, pressione e solte rapidamente o botão Liga/Desliga novamente.

    • Impressoras com botão Liga/Desliga: Pressione o botão Liga/Desliga para a posição Desligado e, em seguida, pressione-o para a posição Ligado.

  6. Se a impressora não ligar, aguarde 10 segundos e pressione o botão Liga/Desliga ou redefina o    botão Liga/Desliga novamente.

 

2- Depois siga com o passo a passo indicado no link abaixo para verificar e eliminar qualquer vestígio de papel ou objeto que possa causar o erro: 
HP LaserJet Professional M1130/M1210 MFP - Eliminação de congestionamentos 

3- Atualize também o firmware da impressora:  
Software e drivers para Impressora Multifuncional HP LaserJet Pro M1132 

 

Se você ainda tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro tópico relacionado a produtos HP, por favor crie uma nova pergunta, e insira o modelo do seu equipamento e os detalhes do seu problema para obter ajuda.
 

Eu trabalho para HP.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
9 RESPOSTAS 9
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,085 1,251 2,816
Mensagem 2 de 10
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro E3 impressora M1132 MFP

Olá maribv,

Geralmente este erro indica que os cartuchos estão ausentes, mal encaixados ou danificados. Como já testou em outro equipamento, sugiro seguir os passos abaixo.

Redefinição elétrica:

1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

Após, atualize o firmware da impressora utilizando o link abaixo e tente imprimir:

Utilitário de atualização de firmware da HP LaserJet

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
1 1 0 1
Mensagem 3 de 10
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro E3 impressora M1132 MFP

vocÊ tera que desmontar a impressora e olhar atras dela tem um sensor que reconhece o toner ele deve ter desencaixado.

 

qualquer coisa leve para um tecnico de impressora e fale pra ele desse sensor que ao desmontar ele vera

 

foi assim que resolvi a de um cliente 

 

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
1 1 0 1
Mensagem 4 de 10
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro E3 impressora M1132 MFP

Uma impressora estava com esse erro E3. Eu tirava o toner e ela dava o erro E2 então tirei as folhas da bandeja e notei que tinha um cartão de visita travado dentro da impressora. Retirei o cartão e resolvi o problema. Quem estiver com esses erros verifique se não há um pedaço de papel ou algum objeto obstruindo o tracionamento das folhas.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Estudante Top
1 1 0 2
Mensagem 5 de 10
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro E3 impressora M1132 MFP

Amigo, obrigado pela dica, tentei de todas as formas pra resolver troquei o toner, fiz limpeza nas engrenagens, fiz reset de energia e nada. Quando tirei o suporte azul debaixo da impressora liguei a impressora e funcionou, fiz limpeza e deu tudo certo. Agradeço a dica do sensor.

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
1 1 0 1
Mensagem 6 de 10
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro E3 impressora M1132 MFP

Tive o mesmo problema com a de uma cliente aqui da loja, quando removi a tampa azul que fica por baixo da impressora, tinha um pedaço de papel agarrado que estava tampando o sensor, fazendo ela não reconher o toner, removendo o papel ela funcionou normalmente.

Marcas (1)
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
1 1 0 1
Mensagem 7 de 10
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro E3 impressora M1132 MFP

ERRO E3,

 

JA SOLUCIONEI PROBLEMA.

ABRA A TAMPA RETIRE O TONER, E VERIFIQUE O ROLO DE PUXAR O PAPEL.

ATRAZ DELE TEM UM SENSOR, OLHA SE TEM ALGUM PEDAÇO DE PAPEL OU ALGO SEMELHANTE E RETIRE, COLOQUE O TONER NOVAMENTE E VERAS QUE O BEM SUCEDIDO   

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
1 1 0 1
Mensagem 8 de 10
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro E3 impressora M1132 MFP

muito bom resolveu meu problema abçs

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
1 1 0 1
Mensagem 9 de 10
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro E3 impressora M1132 MFP

APARECEU NA MINHA IMPRESSORA O ERRO E 3 ENTRTEI NO SITE E SEGUI AS RECOMENDAÇOES DE RETIRAR A PLACA AZUL DA TRASEIRA DA IMPRESSORA E LIMPAR OS RESTOS DE PAPEL. VOLTOU A FUNCIONAR GRAÇAS A DEUS!!!

Essa resposta foi útil? Sim Não
Administrador da HP
Administrador da HP
529 62 37 904
Mensagem 10 de 10
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro E3 impressora M1132 MFP

Olá!

Siga as etapas abaixo para corrigir o erro:

1- Desconecte a impressora e reconecte-a para reiniciar o módulo de alimentação.

  1. Desconecte o cabo de alimentação da impressora.

  2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada, do filtro de linha ou do estabilizador.

  3. Depois que a impressora for desconectada por pelo menos 60 segundos, reconecte o cabo de alimentação à impressora.

  4. Conecte o cabo de alimentação diretamente à tomada.

  5. Dependendo do modelo da sua impressora, siga as instruções apropriadas para iniciar um ciclo liga/desliga:

    • Impressoras com botão Liga/Desliga: Pressione e solte o botão Liga/Desliga. Não mantenha o botão pressionado.

      NOTA: Se você mantiver pressionado o botão Liga/Desliga por muito tempo, a impressora pode ligar e desligar sem reiniciar. Se isso acontecer, pressione e solte rapidamente o botão Liga/Desliga novamente.

    • Impressoras com botão Liga/Desliga: Pressione o botão Liga/Desliga para a posição Desligado e, em seguida, pressione-o para a posição Ligado.

  6. Se a impressora não ligar, aguarde 10 segundos e pressione o botão Liga/Desliga ou redefina o    botão Liga/Desliga novamente.

 

2- Depois siga com o passo a passo indicado no link abaixo para verificar e eliminar qualquer vestígio de papel ou objeto que possa causar o erro: 
HP LaserJet Professional M1130/M1210 MFP - Eliminação de congestionamentos 

3- Atualize também o firmware da impressora:  
Software e drivers para Impressora Multifuncional HP LaserJet Pro M1132 

 

Se você ainda tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro tópico relacionado a produtos HP, por favor crie uma nova pergunta, e insira o modelo do seu equipamento e os detalhes do seu problema para obter ajuda.
 

Eu trabalho para HP.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação