Erro E3 impressora M1132 MFP

[maribv]

Estava utilizando minha impressora normalmente, quando começou a aparecer o erro E3. Estava utilizando o cartucho normalmente. O cartucho é original, tentei usar um outro e também deu o mesmo erro! Não é  falta de material porque eu havia acabado de imprimir, começou a dar  erro na segunda folha.

[RoseliS]

Olá maribv,

Geralmente este erro indica que os cartuchos estão ausentes, mal encaixados ou danificados. Como já testou em outro equipamento, sugiro seguir os passos abaixo.

Redefinição elétrica:

1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

Após, atualize o firmware da impressora utilizando o link abaixo e tente imprimir:

Utilitário de atualização de firmware da HP LaserJet

[newprinter]

vocÊ tera que desmontar a impressora e olhar atras dela tem um sensor que reconhece o toner ele deve ter desencaixado.

qualquer coisa leve para um tecnico de impressora e fale pra ele desse sensor que ao desmontar ele vera

foi assim que resolvi a de um cliente 

[Dimas_Alencar]

Uma impressora estava com esse erro E3. Eu tirava o toner e ela dava o erro E2 então tirei as folhas da bandeja e notei que tinha um cartão de visita travado dentro da impressora. Retirei o cartão e resolvi o problema. Quem estiver com esses erros verifique se não há um pedaço de papel ou algum objeto obstruindo o tracionamento das folhas.

[InfoStore]

Amigo, obrigado pela dica, tentei de todas as formas pra resolver troquei o toner, fiz limpeza nas engrenagens, fiz reset de energia e nada. Quando tirei o suporte azul debaixo da impressora liguei a impressora e funcionou, fiz limpeza e deu tudo certo. Agradeço a dica do sensor.

[FilipeCostaGt]

Tive o mesmo problema com a de uma cliente aqui da loja, quando removi a tampa azul que fica por baixo da impressora, tinha um pedaço de papel agarrado que estava tampando o sensor, fazendo ela não reconher o toner, removendo o papel ela funcionou normalmente.

[Lazesoft]

ERRO E3,

JA SOLUCIONEI PROBLEMA.

ABRA A TAMPA RETIRE O TONER, E VERIFIQUE O ROLO DE PUXAR O PAPEL.

ATRAZ DELE TEM UM SENSOR, OLHA SE TEM ALGUM PEDAÇO DE PAPEL OU ALGO SEMELHANTE E RETIRE, COLOQUE O TONER NOVAMENTE E VERAS QUE O BEM SUCEDIDO   

[Unilan-House]

muito bom resolveu meu problema abçs

[TEKKALU]

APARECEU NA MINHA IMPRESSORA O ERRO E 3 ENTRTEI NO SITE E SEGUI AS RECOMENDAÇOES DE RETIRAR A PLACA AZUL DA TRASEIRA DA IMPRESSORA E LIMPAR OS RESTOS DE PAPEL. VOLTOU A FUNCIONAR GRAÇAS A DEUS!!!

[Rose_S · Accepted solution]

Olá!

Siga as etapas abaixo para corrigir o erro:

1- Desconecte a impressora e reconecte-a para reiniciar o módulo de alimentação.

1. Desconecte o cabo de alimentação da impressora.

2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada, do filtro de linha ou do estabilizador.

3. Depois que a impressora for desconectada por pelo menos 60 segundos, reconecte o cabo de alimentação à impressora.

4. Conecte o cabo de alimentação diretamente à tomada.

5. Dependendo do modelo da sua impressora, siga as instruções apropriadas para iniciar um ciclo liga/desliga:
   
   

   • Impressoras com botão Liga/Desliga: Pressione e solte o botão Liga/Desliga. Não mantenha o botão pressionado.
     
     

     NOTA: Se você mantiver pressionado o botão Liga/Desliga por muito tempo, a impressora pode ligar e desligar sem reiniciar. Se isso acontecer, pressione e solte rapidamente o botão Liga/Desliga novamente.
     
     

   • Impressoras com botão Liga/Desliga: Pressione o botão Liga/Desliga para a posição Desligado e, em seguida, pressione-o para a posição Ligado.

6. Se a impressora não ligar, aguarde 10 segundos e pressione o botão Liga/Desliga ou redefina o    botão Liga/Desliga novamente.

2- Depois siga com o passo a passo indicado no link abaixo para verificar e eliminar qualquer vestígio de papel ou objeto que possa causar o erro: 
HP LaserJet Professional M1130/M1210 MFP - Eliminação de congestionamentos 

3- Atualize também o firmware da impressora:  
Software e drivers para Impressora Multifuncional HP LaserJet Pro M1132 

Se você ainda tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro tópico relacionado a produtos HP, por favor crie uma nova pergunta, e insira o modelo do seu equipamento e os detalhes do seu problema para obter ajuda.