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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Erro M1132 smart install MacOs

Macbook air
macOS 10.15 Catalina

Impressora HP M1132 conectada a um adaptador usb da apple fica oscilando entre modo impressora e modo smart install. O driver já foi reinstalado e feito atualização de firmware, mas o problema persiste. Impressora esta conectada direto a rede elétrica, e com o cabo usb de 1,80m. Alguém tem alguma solução para esse problema?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,559 27,211 6,670 9,057
Mensagem 2 de 2
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Erro M1132 smart install MacOs

Olá @NovaInfo , boa tarde !

 

O principal fator é o adaptador que mencionou.

Para validar se o problema é na impressora ou adaptador, conecte ela direto ao computador sem usar esse adaptador e veja se ocorre a mesma coisa.

Outra opção é usar um cabo usb de no máximo 1,5 metros.

Se conectada direto ao computador não ocorrer o problema, não é falha na impressora.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

👍

 

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