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Erro ao instalar Cartucho Ciano Original HP951XL

em ‎01-11-2019 03:23 PM

Produto: HP Officejet Pro 8600
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Após troca do cartucho Ciano 951XL Original, por falta de tinta, por outro Original, a impressora informa que o cartucho Parece estar Danificado. Entrei em contato com a HP, foi procedida a troca do cartucho Ciano, e após recolocar o erro continua. Os demais cartuchos não apresentam erro. Procedi a limpeza da Cabeça de impressão como descrito no site, mas a informação do pro blemapersiste.

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Erro ao instalar Cartucho Ciano Original HP951XL

em ‎04-11-2019 11:24 AM

Olá @BethFreitas_RJ !

 

Realize os procedimentos indicados no link atualize o firmware dela.

 

 A mensagem de erro "Falha no cartucho de tinta", "Cartuchos de tinta incompatíveis" ou "Problema no...

 

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Erro ao instalar Cartucho Ciano Original HP951XL

‎06-11-2019 11:47 AM - editado ‎06-11-2019 11:47 AM

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