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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Erro bandeja aberta ou vazia

Deskjet 2774
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora está com erro de bandeja aberta ou vazia.

Já tentei solucionar o problema de várias formas, mas não consigo.

 

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,956 2,730 298 835
Mensagem 2 de 2
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Erro bandeja aberta ou vazia

Olá @Regina-camila , seja bem-vinda a Comunidade!  🙂

 

Espero que esteja tudo bem!

 

Faça uma redefinição na impressora, utilize o procedimento de remover atolamento de papel para verificar se há algum vestígio de papel, objeto ou peça solta que possa estar causando o erro.

 

Congestionamento de papel - Solução 1, 2, 3 e 6

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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