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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Erro cartucho de tinta Instant ink

HP Envy 5640
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Noite, estou a ter problemas com o cartucho de tinta de cores do instant ink. Está sempre a dar erro de comunicação. Como posso solucionar este problema? Obrigado

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,538 27,191 6,670 9,053
Mensagem 2 de 2
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Erro cartucho de tinta Instant ink

Olá @AndreMonteiro , boa tarde amigo !

 

Tente uma limpeza nos contatos do cartucho usando um pano limpo e levemente umedecido com água filtrada.

Se não resolver e como se trata de um cartucho do programa Instant Ink, siga as orientações abaixo:

 

Para contato em Portugal...

Ronaldo_Ferreir_0-1620756462605.png

 

 

Para falar sobre o Instant Ink, segue o site do Instant Ink Portugal:

https://instantink.hpconnected.com/pt/pt?jumpid=ps_tc9nj358k2&utm_source=google&utm_medium=sem&utm_c...

 

E o telefone em Portugal -

 

Entre em contato com o suporte da HP em Portugal através dos contatos abaixo:

http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html

 

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

Chamada de custo normal

 

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

 

Espero que lhe ajude amigo !

👍

 

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