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Erro de Impressão
em 21-08-2019 01:17 PM
Boa tarde,
a minha impressora possui os níveis de tinta nos cartuxos elevado e já está conectado à rede de internet doméstica mas ainda assim, quando desejo imprmir aparece a mensagem "Erro na impressão". Como posso solucionar o probelma?
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Erro de Impressão
21-08-2019 02:06 PM - editado 21-08-2019 02:06 PM
Tente primeiramente atualizar o firmware dela:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ps5520new/PS5520_R1828B.dmg
Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Lhe desejo uma excelente semana !
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Erro de Impressão
em 29-08-2019 09:45 AM
Boa tarde, já fiz a acualização do firmware mas continua a aparecer a mensagem "Erro de impressão" no ecrã do meu computador. Haverá outra forma de solucionar o problema?
Obrigada.
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