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Erro de cabeçote de impressão
em 20-02-2020 09:29 AM
Bom dia, há alguns dias minha impressora está com uma luz piscando no painel, verificando descobrie que é erro de cabeçote de impressão, alguém pode me informar se tem como resolver sem precisar levar até a autorizada?
Obs. produto ainda na garantia.
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Erro de cabeçote de impressão
em 20-02-2020 09:43 AM
Olá @Luis1977 , bom dia amigo !
Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar resolver:
Tente ainda atualizar o firmware dela:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/1924c/ITW410_1924C.exe
Após atualizar, reinicie a impressora para que o update entre em vigor e faça novos testes.
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Erro de cabeçote de impressão
em 27-02-2020 09:45 AM
Bom dia, valeu pela ajuda mais infelizmente não consegui solucionar o problema.
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