cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
51Exibições
Reportar Mensagem

Erro de cartucho original 662

Impressora Deskjet ink advantage 3546
Microsoft Windows Vista

Nao consiguo imprimir com minha HP Deskjet Ink Advantage 3545, instalei um cartucho 662 preto original, e apos 5 dias instalado, começou a aparecer o erro "Cartucho incompatível" ja tentei seguir os passos que ja tinha aqui no fórum, e ainda continua o erro.. Ja fiz limpeza nos contatos mesmo assim nada.. Ja e a segunda vez que isso acontece

Pelo que li nas outras postagens aqui do fórum o problema é recorrente com o cartucho preto, preciso de orientação pois não posso ficar só comprando cartuchos e sem que funcionem...

 

Ficarei no aguardo de uma solução

Fabiele Silvestre
1 RESPONDER 1
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
34Exibições
Reportar Mensagem

Erro de cartucho original 662

Olá Silvestre22!

 

Descreva os procedimento que já realizou, além da limpeza nos cartuchos mencionada, para que eu possa seguir a partir de sua informações

Informe também a data de validade do cartucho do cartucho que apresenta o erro.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação