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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Erro de comunicação dos jatos

em ‎04-10-2021 09:16 PM

Produto: HP Deskjet GT 5822
Sistema Operacional: Other

Boa noite, minha impressora parou de imprimir no meio de uma impressão, e não voltou mais. E no meu app diz que os cartuchos não estão se comunicando. Alguém pode me ajudar? 

Screenshot_2021-10-04-21-16-22-893_com.hp.printercontrol.jpg

 

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Erro de comunicação dos jatos

em ‎07-10-2021 09:10 PM

Olá @SamanthaSantos , tudo bem por ai?TechUser_0-1633651693198.png

 

Confira aqui alguns procedimentos bem simples que pode ajudar você! TechUser_1-1633651693204.png

HP 5822

 

Você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.

Confira abaixo como é fácil: 
HP Print and Scan Doctor.

 

 

Se precisar, abaixo você pode conferir assistências técnicas autorizadas da HP.

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia 

 

Qualquer dúvida,estou por aqui! 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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