cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
81 Exibições
Reportar Mensagem

Erro de comunicação dos jatos

HP Deskjet GT 5822
Other

Boa noite, minha impressora parou de imprimir no meio de uma impressão, e não voltou mais. E no meu app diz que os cartuchos não estão se comunicando. Alguém pode me ajudar? 

Screenshot_2021-10-04-21-16-22-893_com.hp.printercontrol.jpg

1 RESPONDER 1
Professor Professor
Professor
1313 1226 111 431
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Erro de comunicação dos jatos

Olá @SamanthaSantos , tudo bem por ai?TechUser_0-1633651693198.png

 

Confira aqui alguns procedimentos bem simples que pode ajudar você! TechUser_1-1633651693204.png

HP 5822

 

Você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.

Confira abaixo como é fácil: 
HP Print and Scan Doctor.

 

 

Se precisar, abaixo você pode conferir assistências técnicas autorizadas da HP.

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia 

 

Qualquer dúvida,estou por aqui! 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.


Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação