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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Erro de impressão em folhas A5 - HP 3776.

em ‎29-03-2019 11:21 AM

Bom dia Patrick_A, firmware atualizado! Mas continuo sem êxito...erro atua hp 2.pngatual.pngatual 2.png

 

 

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Erro de impressão em folhas A5 - HP 3776.

em ‎29-03-2019 02:17 PM

Oi hIrOAkI

 

Tente efetuar o reset da impressora, para isto efetue os passos abaixo:

 

Remova o cabo de energia

Pressione e segure os botões Wireles e Informação

Ligue o cabo de energia novamente e depois de 10 segundos solte os botões

Aguarde a impressora ficar com estado de pronto

Efetue um novo teste.

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Erro de impressão em folhas A5 - HP 3776.

em ‎29-03-2019 03:01 PM

Continua o erro (E 1)

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Erro de impressão em folhas A5 - HP 3776.

em ‎29-03-2019 03:14 PM

Ok hIrOAkI

 

Nos envie as especificações do papel ou uma foto da embalagem?

Tamanho, tipo e gramatura.

 

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Erro de impressão em folhas A5 - HP 3776.

em ‎29-03-2019 04:11 PM

Fora a etiqueta, tentei com uma folha de sulfite cortada nas mesmas proporções...WhatsApp Image 2019-03-29 at 16.06.21.jpegWhatsApp Image 2019-03-29 at 16.06.21 (1).jpegWhatsApp Image 2019-03-29 at 16.06.21 (2).jpegporções...

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Erro de impressão em folhas A5 - HP 3776.

em ‎29-03-2019 05:22 PM

Oi hIrOAkI

 

Obrigado por enviar as imagens, mas esta impressora não aceita este tipo de papel, você pode ver os papeis compatíveis neste link:  Especificações da impressora HP DeskJet 3700 no  item Especificações de manuseio do papel e Tamanhos de papel compatíveis

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Erro de impressão em folhas A5 - HP 3776.

em ‎29-03-2019 06:15 PM

Obrigado pela atenção!

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em ‎01-04-2019 09:22 AM

Oi hIrOAkI

 

Disponha, qualquer outra dúvida fique à vontade em perguntar.

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