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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Erro de impressão

Hp ink tank wireless 416
Microsoft Windows 10 in S Mode

Minha impressora está dando erro de impressão, porém não tem nenhum alerta no painel, ela está tirando cópia e as vezes imprime, mas na maioria dos casos, da erro de impressão 

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Erro de impressão

Olá @dri_lessa , muito boa tarde a ti !

 

Primeiramente use o scan doctor para diagnósticos e correções:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Desabilite o suporte bidirecional no driver:

Bidirecional.png

 

 

Se não resolver, reinstale a impressora com o pacote completo do site:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ITW410/ITW410_Full_WebPack_45.3.2597.exe

 

E atualize o firmware:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/1924c/ITW410_1924C.exe

 

Espero que lhe ajude !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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