Erro de impressão

gcp22 · ‎04-01-2023

Boa noite!

Estou com a impressora citada onde tenho o driver instalado, o PC a reconhece, porém, só consigo imprimir uma página de teste do Windows e depois da erro de impressão em qualquer outra tentativa de imprimir.

Alguém tem uma idéia do que pode ser?

Fabio_L32 · ‎10-01-2023

Olá @gcp22

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Qual seria a mensagem de erro ?

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

gcp22 · ‎11-01-2023

Boa noite meu caro e obrigado pelo retorno.

Ela só reportava a mensagem escrita "erro ao imprimir"

Eu mexi nela e agora ela está respondendo mas a folha está saindo em branco. O cartucho está com pouca tinta mas ainda tem.

Vou tentar realizar a limpeza nele antes de comprar outro.

Fabio_L32 · ‎11-01-2023

Olá @gcp22

Tente este procedimento:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-1110-printer-series/7174539/model/7174...

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.