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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 3
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Erro de impressora

Hp Deskjet ink advantage 2774
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Tarde,

 

 

A  impressora parou de imprimir e agora mostra uma mensagem de estado de erro e status de impressora desconhecida.

Agradeço quem puder ajudar.

 

2 RESPOSTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
311 311 5 9
Mensagem 2 de 3
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Erro de impressora

Olá @drikate, tudo bem?

 

Por favor, informe o modelo da impressora e o erro que aparece no visor dela.

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Ex-HP
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Erro de impressora

Ainda não recebi seu retorno, por isso fecharei por ora sua solicitação. Por favor, entre em contato novamente, caso necessite de algum apoio.

 

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