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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Erro impressão

HP DESKJET INK ADVANTAGE 5525

Aparece a mensagem: falha da impressora

Oxc19a0042.

 

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Mensagem 2 de 2
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Erro impressão

Olá @CamilaKlos , boa tarde amiga !

 

Siga o passo a passo indicado no link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-5520-e-all-in-one-printer-series/51585...

 

Se persistir o problema, recomendo que a encaminhe a uma assistencia técnica especializada para analise.

No link abaixo tem a lista de todas as assistencias no Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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