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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Erro na Impressora HP Smart Tank 617

HP Smart Tank 617 Jato de Tinta Bivolt - WI-FI
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde! Minha Impressora HP Smart Tank 617 Jato de Tinta Bivolt começou a apresentar o erro OXC4EB9004 HWLMICCI2_V12. Em alguns momentos também a tela da impressora fica toda branca e não aparece nada. O que pode estar acontecendo? O produto ainda está na garantia.

1 RESPONDER 1
Professor Primário
Professor Primário
176 176 7 12
Mensagem 2 de 2
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Erro na Impressora HP Smart Tank 617

Bem vindo Assun ao suporte HP!  😉

Qual é o serial do equipamento?:

A quanto tempo possui a impressora?
O sintoma é de erro generalizado, foi efetuado algum procedimento para tentar resolver a falha?

Informe os dados solicitados e aguarde nosso retorno.
 

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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