cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
72 Exibições
Reportar Mensagem

Erro na impressora HP 2136

impressora HP2136
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bem complicado conseguir apoio no suporte técnico.

Sinto que estou com um mico na mão.

Estou tentando imprimir alguns documentos e aparece a mensagem de erro:

"Impressora em estado de erro"

em outro momento aparece.

"Necessário a intervenção do usuário"

 

Alguém poderia me ajudar por gentileza? Muito obrigada

 

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
28687 28251 3621 5639
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Erro na impressora HP 2136

Olá @Boris01 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Os procedimentos abaixo podem ajudar:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...

 

Além deste procedimento: 

 

https://support.hp.com/wps/portal/pps/Home/ProductDetailsPage/!ut/p/z1/jZDLCoJQEIafxq0z5JV2pwvmDSkQ7...

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação