Erro no Cartucho Preto

[thN22]

minha impressora, começou a apresentar esse erro no cartucho da cor preta, desde quando eu comprei dps de 1 ou 2 meses as impressões em PeB começaram a dar umas falhadas como se a tinta tivesse acabando. Mas depois parou e voltou ao normal só que de 2 meses pra ca ela parou de vez e começou a apresentar esse erro da foto, comprei um kit de cabeçote de impressão, fiz a instalação tudo certinho e continua o mesmo erro pois na tela da impressora nao aparece o P como deveria aparecer após a troca, alguem ja passou por isso e conseguiu arrumar ?

detalhe: a garantia ja expirou

erro: 

cartuchos "antigos": 

cartuchos novos: 

tubos de tinta: 

[RoseliS]

Olá thN22!

Nesta imagem que você mandou, a tampa do cabeçote de impressão está aberta.

Não pode ficar assim, pois quando acaba a tinta do cabeçote de impressão, ele não consegue puxar a tinta do tanque.

Assim está aberta, não pode ficar desta forma.

Deve permanecer assim: 

 

Feche e imprima 40 cópias desta imagem, para forçar a tinta a voltar para o cabeçote de impressão.