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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
714 Exibições

Erro no Toner

em ‎20-06-2022 03:21 PM

Produto: ProXpress M3375FD
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Boa tarde!

 

minha impressora Samsung ProXpress M3375FD não está reconhecendo Toner original.

 

 

alguém pode ajudar?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Erro no Toner

em ‎20-06-2022 03:56 PM

Olá @Windson2022 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Qual a real mensagem de erro ?

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Erro no Toner

em ‎24-06-2022 12:59 PM

O erro que apresenta é: toner não compatível. 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Erro no Toner

em ‎24-06-2022 01:24 PM

Olá @Windson2022 

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

Samsung ProXpress SL-M4020 - Entendendo as mensagens exibidas | Suporte ao cliente HP®

 

Em caso negativo, recomendo acionar um assistente técnico

 

Att,

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