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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Erro no carro de tinta

Hp Deskjet Advantage 2136
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Estou com a impressora há apenas 10 dias e já tive um erro no carro de tinta. Alguém mais com esse problema? O problema se encontra nos cartuchos? 

1 RESPONDER 1
Suporte
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350 348 13 16
Mensagem 2 de 2
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Erro no carro de tinta

Ola Sarah89, boa tarde.

Tudo bem ?

 

Poderia me descrever o erro informado e se puder colocar uma foto do painel da impressora com o erro ?

 

Dessa forma poderei ajuda-la de uma maneira mais precisa.


LeandroSR
Eu trabalho para HP

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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