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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Erro no carro de tinta

Hp Deskjet Advantage 2136
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Estou com a impressora há apenas 10 dias e já tive um erro no carro de tinta. Alguém mais com esse problema? O problema se encontra nos cartuchos? 

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Mensagem 2 de 2
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Erro no carro de tinta

Ola Sarah89, boa tarde.

Tudo bem ?

 

Poderia me descrever o erro informado e se puder colocar uma foto do painel da impressora com o erro ?

 

Dessa forma poderei ajuda-la de uma maneira mais precisa.


LeandroSR
Eu trabalho para HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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