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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Mensagem 1 de 2
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Erro no cartucho PRETO-HP3510

em ‎11-05-2019 10:30 AM

Sistema Operacional: Microsoft Windows 8 (64-bit)

Olá!

Comprei um cartucho preto 662 para minha Hp deskjet Ink advantage 3516 e depois que eu coloquei o cartucho deu a seguinte mensagem "problema em cartuccho preto"  já fiz tudo que o site recomenda pra resolver o problema mas, nada funcionou. Como faço pra pedir a troca do cartucho?

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Professor Adjunto
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Mensagem 2 de 2
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Erro no cartucho PRETO-HP3510

em ‎13-05-2019 04:18 PM

Olá KROLLORA!

 

Quais procedimentos você realizou? Poderia descreve-los.

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