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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Erro no cartucho de tinta colorido

Hp Deskjet GT5822
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Impressão deu "Erro no cartucho colorido". Pede para trocar ou consertar, não encontro o cartucho e nem assistência em Manaus. O link que a HP dá vai para as garrafas de tinta, mas minhas tintas estão ok. Não sei o que faço.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
30Exibições
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Erro no cartucho de tinta colorido

Olá @GreicyFernandes 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo Post.

 

Veja se os procedimentos abaixo podem ajudar:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

 

Além desta dica postada pelo meu colega @Rodolfo_A 


https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-ou-problemas-d...

 

Em caso negativo, segue os assistentes abaixo:


https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att, 

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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