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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Erro no toner

SL-M2885FW

Depois que fiz a recarga do toner da Impressora multifuncional laser Samsung Xpress SL-M2885FW, a mesma não está mais aceitando o toner recarregado e nem aceita a opção de reset do mesmo, fica sempre pedindo a substituição do cartucho, alguem tem algum procedimento de resert que possa vir funcionar direitinho e me ajudar?

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Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Erro no toner

Olá @pedro2019 , bom dia amigo !

 

Para reset dessas impressoras é usado um arquivo que apenas os centros de reparo possuem, não há para download na internet.

Para esse problema, desligue a impressora, retire o cabo de energia e faça uma limpeza interna e nos contatos do toner com uma flanela limpa e seca.

Se não resolver, o chip do toner foi danificado durante a recarga devido a baixa qualidade do toner usado.

Para resolver, recomendo a troca por um toner novo e original.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Erro no toner

Olá @pedro2019 , bom dia amigo !

 

Para reset dessas impressoras é usado um arquivo que apenas os centros de reparo possuem, não há para download na internet.

Para esse problema, desligue a impressora, retire o cabo de energia e faça uma limpeza interna e nos contatos do toner com uma flanela limpa e seca.

Se não resolver, o chip do toner foi danificado durante a recarga devido a baixa qualidade do toner usado.

Para resolver, recomendo a troca por um toner novo e original.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

:ThumbUp:

 

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