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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Erro "Cartcho não é original HP"

Impressora e-multifuncional HP Photosmart - D110a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora começou a acusar que o cartucho não é original, sendo que já utilizo o mesmo a um bom tempo. Verifiquei em alguns fóruns que vocês lançaram uma atualização para algumas impressoras para corrigir esse problema, porém não achei nada relacionado com a minha impressora (Photosmart D110)

5 RESPOSTAS 5
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Erro "Cartcho não é original HP"

Olá lucaspoortoo!

 

Para este equipamento não há atualizações a serem efetuadas.

Você comprou este cartucho quando?

Tente utilizar a ferramenta Print And Scan Doctor

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Erro "Cartcho não é original HP"

Comprei faz uns 2 meses e vinha utilizando desde então. Mas agora a impressora está bloqueando por algum motivo.

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Erro "Cartcho não é original HP"

Ok lucaspoortoo

 

O Print and Scan Doctor indicou alguma mensagem de erro?

 

 

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Erro "Cartcho não é original HP"

Não indicou nenhuma mensagem de erro.

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Erro "Cartcho não é original HP"

Oi lucaspoortoo

 

Nos mande fotos do cartucho.

Impressoras HP - Como fotografar cartuchos HP danificados

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