Erro "E" e led piscando modelo f4480

tarciomoreira · ‎22-08-2013

Ligo a impressora e alguns segundos depois apresenta o erro "E" e fica com luz piscando

qual problema? o q devo fazer??

Rose_S · ‎26-01-2022

Olá!

Siga as etapas abaixo para resolver o problema:

1. Certifique-se de que os números do modelo do cartucho correspondam à impressora e ao país/região.

Abra a porta ou a tampa na área de acesso aos cartuchos. Antes de continuar, aguarde até que o carro pare de se mover.
Procure o número do modelo em cada um dos cartuchos.
Vá para HP Store para verificar se eles são compatíveis com a impressora e seu país/região. Substitua os cartuchos incompatíveis.
NOTA: Impressoras HP+ requerem cartuchos originais da HP.

2. Redefina a impressora para recuperá-la de erros ou falhas de impressão.

Se a impressora tiver uma bateria removível, remova-a.
Com a impressora ligada, desconecte o cabo de alimentação da impressora.
Desconecte o cabo de alimentação da fonte de alimentação.
Aguarde 60 segundos.
Reconecte o cabo de alimentação a uma tomada e à impressora.

NOTA: A HP recomenda conectar a impressora diretamente a uma tomada.
Ligue a impressora para concluir a redefinição.

3. Remova quaisquer resíduos ou acúmulos dos contatos nos cartuchos e no carro.

Abra a porta ou a tampa na área de acesso aos cartuchos. Antes de continuar, aguarde até que o carro pare de se mover.
Remova o cartucho indicado na mensagem de erro do carro.

° Carros de impressão com travas de cartuchos: Abra a trava e puxe o cartucho para cima e para fora do compartimento.

° Carros de impressão sem travas de cartuchos: Pressione suavemente o cartucho para baixo para soltá-lo e puxe-o em sua direção para removê-lo do compartimento.
Segurando o cartucho pelas laterais, remova qualquer fita protetora que ainda possa estar nos contatos.

CUIDADO: Não toque nos injetores de tinta ou na faixa elétrica de cor cobre. Tocar ou tentar remover essas peças pode resultar em entupimentos, falha de tinta e conexões elétricas ruins.
Umedeça levemente um pano sem fiapos com água destilada e, em seguida, limpe os contatos cor de cobre do cartucho.
Umedeça levemente um pano sem fiapos ou cotonete com água destilada e limpe os contatos elétricos no carro.
Aguarde 10 minutos para que os contatos sequem e, em seguida, reinsira o cartucho em seu slot codificado por cores.
Repita essas etapas para o outro cartucho, caso tenha sido indicado na mensagem de erro.
Feche a porta ou tampa na área de acesso aos cartuchos.

Se o erro persistir, limpe os contatos do cartucho e do carro uma segunda vez

4. A instalação de um novo cartucho pode resolver erros relacionados à tinta.

Para melhor resultado, substitua o cartucho por um cartucho original HP.

NOTA: Se você tiver um cartucho HP com defeito, ele pode estar coberto pela garantia. Acesse Sobre os Cartuchos HP Originais para ver informações sobre rendimento de página e garantia limitada da HP.

Se o problema persistir após ter terminado todas as etapas anteriores, encaminhe o equipamento à uma assistência técnica de sua confiança ou substitua seu produto HP junto ao suporte, caso esteja em garantia de fábrica.

Se você ainda tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro tópico relacionado a produtos HP, por favor crie uma nova pergunta, e insira o modelo do seu equipamento e os detalhes do seu problema para obter ajuda.

Eu trabalho para HP.

Exibir solução no post original

Ezn89 · ‎22-08-2013

Olá tarciomoreira

Primeiro conecte a impressora em outra tomada e realize esse teste:

Retire os 2 cartuchos da impressora e desligue a impresso do pc.

Pressione o botão de "cancelar" e "copia colorido" ao mesmo tempo, e sem largar ,desligue o cabo de energia e volte a ligar. Apos 5 segundos pode soltar os 2 botões. Coloque os cartuchos e verifique se o erro persiste.

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.

Dualogic · ‎01-09-2014

Olá estou com uma impressora como esta e após fazer estes passos a mesma fica com o led power piscando somente ele, e agora ela apresenta logo que conectada a energia algo como um beep, bem fino e quase inaldível e não consigo identificar o erro, o que será que pode ser ?

Ezn89 · ‎01-09-2014

Cheque em outra tomada e veja se não há problemas de tensão na sua rede.

Ela pode estar em curto.

remova todos os suprimentos e ligue sem eles.

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Dualogic · ‎01-09-2014

então cara ja fiz de tudo, testei com cartuchos novos, outras tomadas, inclusive ja testei outra placa lógica, porém nada dá certo to pensando em abandonar essa impressora mesmo.

trabalho com mannutenção de impressoras e esta em particular está me tirando do sério.

Wisney · ‎26-05-2016

Fala brother, trabalho com manutenção em impressora s a leser e jato de tintas, estava com uma f4480, que meu irmão falou que avia feito o reset dela, e depois ela não quis mais ligar, me apeguei nesse negócio de configuração e passei dois dias quebrando cabeça e não tive nenhum resultado, até que ontem achei melhor faser a limpeza e lubrificação do carrinho do scanner, quando abri o carrinho tava literalmente travado, depois que fiz todo o procedimento e coloquei de volta ela funcionou corretamente. [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] campina grande paraiba.

eduardo174 · ‎05-07-2016

o problema da minha imprenssora hp f4480 ainda pessiste ,o que eu devo fazer?

Raquel2016 · ‎19-11-2016

Muito bom este post. Resolveu o meu problema.

felipewc · ‎09-04-2017

Realmente amigos e clientes da HP , já tive várias HPs na vida mas a P F4480 em especial me tira do sério, desde que comprei ela nunca tive o prazer de chegar a mandar imprimir sem ter que passar por vários problemas, ou seja, nenhuma vez vc sabe o que isso quer dizer... to de **bleep** cheio... agora esse "E" de erro de leitura de caartucho que quando quer funciona, limpeza de cartucho e limpeza do cabeçote funcionava agora não mais, com certeza joguei meu dinheiro fora e não tenho a quem reclamar do lixo de produto que me venderam dizendo que era a melhor do mercado...

felipewc · ‎09-04-2017

infelismente não resolveu nada