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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Erro "Problema nos Cartuchos"

officejet 4650
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

 

A minha impressora de um momento para o outro começou a reportar a seguinte mensagem,

 

"Problema nos cartuchos: Remova e reinstale o cartucho de tinta indicado, certificando-se de que ele esteja corretamente instalado."

 

o cartucho é o de cor, a impressora funciona lindamente com o cartucho preto.

 

obrigado pela ajuda.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,492 28,193 4,811 6,821
Mensagem 2 de 2
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Erro "Problema nos Cartuchos"

Olá @FredNasci,

 

Agradecemos pela postagem

 

Há alguns procedimentos que podem ajudar nesta falha

 

 

 

Por favor, tente os mesmos e nos informe o resultado

 

No aguardo

 

Att,


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