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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Erro

Ink tank 410 wirelles
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma impressora HP 410 series wirelles, .ja instalei é desinstalei várias vezes, porém ela não imprime. Mesmo estando conectada no mesmo Wifi da rede

 Estando dando erro ao imprimir

 Aparece a msg q a impressora esta em erro, as vezes aparece a impressora off line.

Quero saber como faço pra achar através do painel de controle a rede Wi-Fi 

As vezes aparece q a impressora não foi localizada.

Me parece que o erro é entre a conexão entre o not book é a impressora. Por me ajudar. 

Obrigado 

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Ex-HP
Ex-HP
21368 21082 1294 2660
Mensagem 2 de 2
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Erro

OI, Cathia, 

 

A impressora ainda está em garantia?

 

Esse problema ocorre na instalação via cabo USB?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Se possível, atualize o Firmware da impressora:

 

Atualização de firmware da impressora HP Ink Tank Wireless série 410

 

Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir tente uma nova instalação.

 

Baixe o driver completo abaixo:

 

Solução de software completa para impressora HP Ink Tank Wireless série 410

 

Antes de reinstalar a impressora faça o seguinte:

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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