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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
231 Exibições
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Error Code: 0x61000013

OfficeJet Pro X476dw

Como resolver o problema do Error Code: 0x61000013?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
31,862 20,626 4,033 5,996
Mensagem 2 de 4
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Error Code: 0x61000013

Olá @MOBILINE 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, além deste, traz algum outro erro ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
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Error Code: 0x61000013

Olá
Não a impressora só apresenta o Erro 0x61000013

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
31,862 20,626 4,033 5,996
Mensagem 4 de 4
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Error Code: 0x61000013

Olá @MOBILINE 

 

Por favor, tente os procedimentos do Post abaixo:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Erro-0x61000013-com-o-HP-Officejet-Pr...

 

Em caso negativo, terá que solicitar assistência técnica

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação