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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Esqueci o usuário e senha de login HP 416

HP Ink Tank Wireless 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite!

 

Estou com um problema para resetar minha impressora, infelizmente acabei alterando a senha de administrador da impressora e esqueci qual foi que coloquei. Já fiz o reset de rede através das teclas "Sem fio" e "Cancelar".

Após o reset de rede tentei configurar o wi-fi da minha casa na impressora, porém, sem sucesso devido ao fato de que a impressora pede meu "nome de usuario" e "senha" (os quais eu esqueci).

 

Por gentileza, como eu posso fazer o reset fisico na impressora?

 

Muito obrigado pela atenção.

 

Rafael

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Esqueci o usuário e senha de login HP 416

Olá @Rhonoratooo , boa tarde !

 

Veja se a dica desse post pode ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Reset-f%C...

 

"Irei lhe passar reset para verificar se remove a senha da impressora, mas não garanto possa sair o usuário e senha que colocaram.

 

1. Desconecte o produto da tomada
2. Segure o botão continuar e cópia coloria
3. Ligue o produto pressionando os dois botões
4. Aguarde 10 segundos e solte os botões

 

Após o reset faça novamente o procedimento de instalação e verifique se pede usuário e senha."

 

Espero que lhe ajude !


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