Estou com problema na minha impressora

Lucienesb03 · ‎20-04-2019

Já estou cansada de entar resolver o problema da impressora que por sinal está na garantia. Essa empresa pelo visto é uma **bleep**. Já tentei pelo whatsapp e nada, os incompetentes que atendem desaparecem e deixam falando sozinha. Qual é o problema da HP? Comprei uma impressora HP Ink Tank Wirelles 416 serie **bleep**e a mesma deu problema no cartucho colorido e não consigo falar com ninguem e um inutil chamado Yuri Laranjeira disse que a HP não tem autorizada para que eu possa levar e ver o que se passa. Hoje dia 20/04/2019 tentei novamente falar com alguem para tentar resolver meu problema um outro incompetente me atendeu pelo whats só se identificou como Allyson disse que iria me ajudar e desapareceu... gostaria de sber o que faço...espero acabar a garantia e me viro é isso? ou devo procurar o **bleep** que talvez eles consigam resolver o problema? Se eu soubesse que essa empresa era tão inutil teria comprado do concorrente, talvez não tivesse dado nenhum problema...Tem um numero que eu posso ligar e falar com alguém ou tem que ficar nessa palhaçada de enviar mensagem e esperar um inutil atender? ou teria algum luar para levar a impressora ou não tem também porque a empresa simplesmente não presta. Beleza vamos lançar uma campanha no facebook, não comprem HP não existe suporte para te atender, que você se lasque com o produto que você comprou e fique no prejuizo.

Fabio_L32 · ‎22-04-2019

Olá @Lucienesb03 ,

Agradecemos pela postagem,

Tente os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

No aguardo

Att,

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