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Estou pela segunda vez com problemas no cartucho preto da HP 416. A primeira vez a HP trocou pois es

hp ink tank 416
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Estou pela segunda vez com problemas no cartucho preto da HP 416. A primeira vez a HP trocou pois estava na garantia. Agora não está mais em garantia, mas voltou a ter problema . 

Fiz os testes conforme o HP smart vai informando e detectou problema nele mesmo fazendo todos os procedimentos.

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Reitor Reitor
Reitor
0 28259 6116 8184
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Estou pela segunda vez com problemas no cartucho preto da HP 416. A primeira vez a HP trocou pois es

Olá @CVviana , boa tarde !

 

Por gentileza, siga as orientações dos links abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

Se persistir o problema, recomendo que a encaminhe a uma assistencia para uma analise mais detalhada.

No link abaixo tem a lista de assistencias caso necessite:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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