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Exibe Cartucho Preto incompatível
em 27-08-2020 02:56 PM
Prezados! Me apresento com o seguinte dilema.
Quando tento realizar a impressão, exibe a seguinte mensagem, "Cartucho Preto incompatível", poderia ajudar-me na solução, pro favor.
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Exibe Cartucho Preto incompatível
em 27-08-2020 03:11 PM
Boa tarde, retire o cartucho da impressora e verifique se não há tinta nos contatos dourados do cartucho e da impressora, pode também passar uma borracha de leve nos contatos, caso não resolva teste com outro cartucho e retorne para continuarmos lhe ajudando.
Eu sou um Voluntário, Não sou Funcionário da HP.
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Exibe Cartucho Preto incompatível
em 27-08-2020 03:22 PM
Que pena, não deu certo.
Fico grato pela ajuda.
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Exibe Cartucho Preto incompatível
em 27-08-2020 03:29 PM
Testou com outro cartucho?
Eu sou um Voluntário, Não sou Funcionário da HP.
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