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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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FALHA NA IMPRESSORA

HP OFFICCEJT PRO 8600
Microsoft Windows 10 (32-bit)

"Falha no dispositivo" - "Há um problema com a impressora ou  o sistema de tinta.Desligue e ligue a impressora." - "Se continuar recebendo esta mensagem,entre em contato com a HP." Este fato aconteceu depois que troquei os dois cartuchos HP de cores ciano e amarelo.

Agradeço antecipadamente,

Sergio Vinicius

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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FALHA NA IMPRESSORA

@SERGIOROGATTI-P , boa noite !

 

Siga as orientações do documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-8600-plus-e-all-in-one-printer-series-n911/432...

 

Se não resolver, recomendo acionar uma assistencia técnica para verificação de cabeçote e sistema de tintas.

No link abaixo tem a lista de assistencias técnicas:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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