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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
351 Exibições
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FALSO CONGESTIONAMENTO DE PAPEL HP LASER JET P1606DN

HP LASER JET P1606DN
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá, estou com problemas de falso congestionamento na HP LASER JET P 1606 DN, não existe papel preso, e a luz do alerta continua acessa sem que consiga imprimir. Já tirei retirei cartucho, segurei o botão cancela por 03 segundos, desconectei a fonte da tomada.

Alguém pode ajudar .

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 2 de 2
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FALSO CONGESTIONAMENTO DE PAPEL HP LASER JET P1606DN

Oi, BELEZARIA, 

 

A impressora ainda está em garantia?

 

Veja se consegue resolver o problema com a atualização do Firmware:

 

Utilitário de atualização de firmware HP LaserJet P1600

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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