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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
150 Exibições
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FALSO CONGESTIONAMENTO DE PAPEL HP LASER JET P1606DN

HP LASER JET P1606DN
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá, estou com problemas de falso congestionamento na HP LASER JET P 1606 DN, não existe papel preso, e a luz do alerta continua acessa sem que consiga imprimir. Já tirei retirei cartucho, segurei o botão cancela por 03 segundos, desconectei a fonte da tomada.

Alguém pode ajudar .

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,816
Mensagem 2 de 2
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FALSO CONGESTIONAMENTO DE PAPEL HP LASER JET P1606DN

Oi, BELEZARIA, 

 

A impressora ainda está em garantia?

 

Veja se consegue resolver o problema com a atualização do Firmware:

 

Utilitário de atualização de firmware HP LaserJet P1600

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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