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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Faixa vertical em branco ou impressão muito fraquinha para conteúdo preto

Laserjet M477fnw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Apareceu um problema no fim do toner preto em que aparece uma faixa branca vertical na impressão para texto em preto ou próximo dessa cor. Troquei o toner por um novo e o problema continuou. Ainda consegui imprimir umas 10 páginas após retirar o toner e recolocar, mas o problema continua. Até troquei pra um segundo toner, mas não obtive sucesso. Coloquei o texto em outra cor e imprimiu normalmente.

 

Alguém conhece esse problema e tem noção de como me ajudar?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Faixa vertical em branco ou impressão muito fraquinha para conteúdo preto

Olá @UserMario 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, os Toner são os originais ? Em caso positivo, pode ser a falha na impressora

 

Os Assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...


Att,


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Faixa vertical em branco ou impressão muito fraquinha para conteúdo preto

toners originais

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Faixa vertical em branco ou impressão muito fraquinha para conteúdo preto

Olá @UserMario 

 

Neste caso, pode procurar um assistente para análise da impressora

 

Att,


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação