Falhá na impressao

Jeta · ‎17-04-2019

Tenho uma hp ink advantage deskjet 3516, a alguns meses troquei o cartucho colorido ( original ) e após imprimir algumas páginas o mesmo começou a falhar e depois não funcionou mais...Como se não tivesse tinta. Ele reconhece nível da tinta mais não sai na impressão.
Fiz limpeza na cabeça de impressão, tbm alinhamento..Mais nada funcionou.
Desisti e estava imprimindo só preto. Hoje acon teceu a mesma coisa com o preto.
O que faço? O que pode ter acontecido?

Fabio_L32 · ‎18-04-2019

Olá @Jeta ,

Agradecemos pela postagem,

Veja se o procedimento abaixo pode ajudar:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3510-e-all-in-one-printer-series/51654...

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