Falha Impressão

LarissaNoronha · ‎17-01-2022

Olá, estou com dois problemas:

1) como faço para o carrinho da impressora andar e eu conseguir ter acesso ao cartucho, abro a porta e ele não anda fica travado no lado esquerdo, mas para imprimir ok o carrinho anda, só não anda quando vou abrir a porta, como fazer?

2) minhas impressões estão saindo falhadas sempre no mesmo lugar da folha, já imprimi vários docs. e sai falhado no mesmo lugar, as tintas estão todas cheias.

Alguém me ajuda por favor, a minha impressora tem 1 ano e 4 meses, nunca precisei de assistência, quase nao uso ela. e agora dando esses erros.

Fabio_L32 · ‎18-01-2022

Olá @LarissaNoronha

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