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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
232 Exibições

Falha ao Imprimir Impressora HP2376

em ‎06-06-2023 03:49 PM

Produto: HP 2376
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Tarde, estou precisando de um auxílio quem puder me ajudar ficarei muito grato.

Realizada a aquisição de uma impressora modelo HP 2376 que estava lacrada, inclusive os cartuchos, mais a mesma está apresentando os problemas abaixo:

 

1- Envia uma página de teste a impressão é muito lenta, isto ocorre somente quando selecionada a cor preta.
2- Envia um teste scanner não sai nada impresso na folha quando selecionada a cor preta.
3- Envia qualquer impressão de documento do word selecionando a cor presta e a mesma fica com falhas na impressão.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Falha ao Imprimir Impressora HP2376

em ‎06-06-2023 04:56 PM

OLá @cesaritamar 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2300-all-in-one-printer-series/3033441...

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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