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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
123 Exibições
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Falha ao imprimir página

HP Deskejet D1460
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa noite, 

Estava imprimindo um documento,  e, a primeira página saiu ok. 

Mas, na segunda página, não imprime algumas letras, como por exemplo as letras l minúsculo,  I maiusculo,  i maiúsculo, e l maíusculo. 

O que pode ser?

 

Obrigada 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,536 27,189 6,669 9,050
Mensagem 2 de 2
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Falha ao imprimir página

Olá @Mônica428 , boa tarde !

 

Primeiramente, use o scan doctor para diagnóstico:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Se não resolver, faça o seguinte teste:

- Crie um novo documento no word;

- Digite esses caracteres que não estão sendo impressos e faça um novo teste.

 

Se mesmo assim resolver, sugiro remover e reinstalar a impressora.

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

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