Falha carro de impressão

evertinho_1983 · ‎29-08-2020

Olá, minha impressora modelo HP F4580 está com o carro de impressão descontrolado. Meso após a troca da fita encoder ainda fica batendo de um lado ao outro sem parar. Gostaria de saber o que pode ser feito.

Obrigado

Ronaldo_Ferreir · ‎30-08-2020

Olá @evertinho_1983 , bom dia amigo !

A fita encoder é a referência para o carro de impressão de movimentar.

Quando ele está danificado ou muito sujo, pode ocorrer esse problema.

Eu recomendaria apenas uma limpeza usando uma flanela limpa e levemente umedecida com alcool isopropílico.

Se ainda assim não resolver, possívelmente a falha é no carro de impressão.

No link abaixo tem a lista de assistencias técnicas no Brasil, caso necessite:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

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