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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 3
276 Exibições

Solucionado!

Falha da Impressora

em ‎20-03-2024 12:13 PM

Produto: E-Multifuncional HP OfficeJet Pro 8600 Plus - N911g

Olá, preciso de ajuda para resolver o problema da minha impressora.

seguinte mensagem: Há um problema com a impressora ou com o sistema de tinta.

Desvincule e vincule à impressora. Se o problema persistir, entre em contato com a HP.

Você já teve esse problema?

Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Falha da Impressora

em ‎21-03-2024 03:04 PM

Olá @ACRrodrigues 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/pt-pt/document/c06511162

 

No aguardo


Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Falha da Impressora

em ‎21-03-2024 03:04 PM

Olá @ACRrodrigues 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/pt-pt/document/c06511162

 

No aguardo


Att,

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Falha da Impressora

em ‎22-03-2024 11:15 AM

Fabio, voltou a funcionar depois de seguir certinho o passo a passo.

Show, nota 1000

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação