Falha da impressora

RobsonReis · ‎16-02-2023

Estou com problema na impressora HP DesignJet T120, ao ligar aparece uma mensagem fixa: Falha da impressora

Há um problema na impressora ou no sistema de tinta.

Já retirei o cartucho e o cabeçote de impressão, desliguei e liguei novamente. Coloquei de volta o cabeçote e os cartuchos.

Fabio_L32 · ‎17-02-2023

Olá @RobsonReis

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-designjet-t120-printer/5263073/document/c05819788

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

RobsonReis · ‎23-02-2023

Obrigado Fabio, fiz o procedimento mas continua com erro.

Fabio_L32 · ‎24-02-2023

Olá @RobsonReis

Os assistentes abaixo podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

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