Falha da unidade de fusão #U1-2320

awacaf · ‎27-06-2021

Falha da unidade de fusão #U1-2320: Desligue e ligue novamente - Status Luz vermelha

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Ronaldo_Ferreir · ‎27-06-2021

Olá @awacaf , boa tarde !

Infelizmente, essa é uma falha física na impressora.

A peça em questão é a unidade fusora que precisará ser trocada.

Essa peça é responsável por aquecer até 200 graus de temperatura e fundir o toner no papel

Recomendo que entre em contato com alguma assistencia técnica da lista abaixo para solicitar um orçamento do Fusor:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Só com a troca o problema será resolvido.

Espero ter esclarecido sua dúvida !!

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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awacaf · ‎01-07-2021

ok,

Vou procurar um técnico para solucionar a troca da peça.

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