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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Falha da unidade de fusão #U1-2320

Falha da unidade de fusão #U1-2320: Desligue e ligue novamente - Status Luz vermelha

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Falha da unidade de fusão #U1-2320

Olá @awacaf , boa tarde !

 

Infelizmente, essa é uma falha física na impressora.

A peça em questão é a unidade fusora que precisará ser trocada.

Essa peça é responsável por aquecer até 200 graus de temperatura e fundir o toner no papel

 

Recomendo que entre em contato com alguma assistencia técnica da lista abaixo para solicitar um orçamento do Fusor:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Só com a troca o problema será resolvido.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !!

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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Falha da unidade de fusão #U1-2320

ok,

Vou procurar um técnico para solucionar a troca da peça.

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