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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
85 Exibições
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Falha de cartucho incompatível

HP Ink Tank Wireless 410 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impressora apresenta falha persistente de ''Cartucho incompatível colorido'' com menos de 4 meses de uso. Procedimento de desligar da impressora da tomada por 60 seg não resolveu, próxima recomendação é enviar a impressora para garantia. Como poderei fazer isso em meio a pandemia? Aguardo instruções. De forma geral o produto apresenta falhas de não imprimir de computadores ligados a rede e falha de comunicação, a minha ultima impressora HP Jato de Tinta Wireless F4480 funcionou 8 anos sem nenhum problema parecido com esse, sem contar que a troca de cartucho era a cada 2 meses. 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 21082 1295 2668
Mensagem 2 de 2
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Falha de cartucho incompatível

Oi, Artur1978, 

 

Qual a data de compra da impressora?

 

Entrou em contato com a HP por telefone ou Whatsapp para pedir a garantia?

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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